1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Die Optiker Meike Dreyer & Ingmar Strahmann oHG
Braunschweiger Str. 45
27321 Thedinghausen
Deutschland
Telefon: 04204 3939064
E-Mail: info@die-optiker-online.de
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG). Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Vereinbarung und Durchführung von Terminen oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
3. Aufruf unserer Website und Server-Logfiles
Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webserver technisch erforderliche Informationen verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:
IP-Adresse des zugreifenden Geräts,
Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
aufgerufene Seiten und Dateien,
übertragene Datenmenge,
Browsertyp und Browserversion,
verwendetes Betriebssystem,
Referrer-URL,
Meldungen über erfolgreichen oder fehlerhaften Abruf.
Die Verarbeitung dieser Daten dient der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität unserer Website sowie der Erkennung und Behebung technischer Störungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung unserer Website. Unsere Website wird bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich gehostet. Soweit personenbezogene Daten im Rahmen des Hostings in unserem Auftrag verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
4. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit „https://“ beginnt und ein Schloss-Symbol angezeigt wird.
5. Cookies
Unsere Website verwendet keine Cookies zu Analyse-, Tracking- oder Werbezwecken. Im Rahmen der Online-Terminbuchung wird das technisch erforderliche Cookie fluent_booking_user_timezone verwendet. Es dient dazu, die Zeitzone des Nutzers bei der Darstellung und Verarbeitung von Terminen zu berücksichtigen. Das Cookie ist ein Sitzungs-Cookie und wird mit dem Ende der Sitzung gelöscht. Es dient nicht zur Analyse des Nutzungsverhaltens, zu Werbezwecken oder zur Erstellung von Nutzerprofilen.
Soweit technisch erforderliche Cookies eingesetzt werden, erfolgt deren Verwendung auf Grundlage der gesetzlichen Ausnahme nach § 25 Abs. 2 TDDDG, soweit die dort genannten Voraussetzungen erfüllt sind. Eine Einwilligung ist für einen technisch unbedingt erforderlichen Zugriff auf die Endeinrichtung nicht erforderlich. (Gesetze im Internet)
6. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.
Hierzu können insbesondere gehören:
Name,
E-Mail-Adresse,
Telefonnummer,
Inhalt Ihrer Anfrage,
sonstige freiwillig mitgeteilte Informationen.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie, soweit erforderlich, zur Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage mit der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags zusammenhängt. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
7. Kontaktformular
Auf unserer Website besteht die Möglichkeit, über ein Kontaktformular mit uns Kontakt aufzunehmen.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Vorname,
Nachname,
E-Mail-Adresse,
Telefonnummer,
Betreff,
Inhalt der Nachricht.
Die Angabe der Telefonnummer erfolgt freiwillig, soweit sie im Formular entsprechend gekennzeichnet ist. Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen verarbeitet.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage der Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags dient. Für sonstige Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Rechtsgrundlage.
8. Online-Terminbuchung
Wir bieten auf unserer Website die Möglichkeit, online einen Termin zu vereinbaren.
Hierfür verwenden wir FluentBooking, das innerhalb unserer WordPress-Website betrieben wird. Die für die Terminbuchung erforderlichen Daten werden auf der von uns genutzten Serverinfrastruktur gespeichert.
Im Rahmen der Terminbuchung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Vorname,
Nachname,
E-Mail-Adresse,
Telefonnummer, soweit angegeben,
gewünschter Termin,
gewählte Terminart bzw. Leistung,
Zeitzone,
Nachricht bzw. Angaben im Kommentarfeld,
gegebenenfalls technische Informationen, die zur Durchführung und Absicherung der Buchung erforderlich sind.
Die Verarbeitung erfolgt zur Vereinbarung, Bestätigung, Verwaltung und Durchführung des von Ihnen gewünschten Termins.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
9. Freiwillige Angaben im Kommentarfeld der Terminbuchung
Im Rahmen der Terminbuchung besteht ein Kommentarfeld, über das Sie freiwillige zusätzliche Informationen übermitteln können. Für die Vereinbarung eines Termins ist die Angabe von Gesundheitsdaten grundsätzlich nicht erforderlich. Wir bitten Sie deshalb, im Kommentarfeld möglichst keine Gesundheitsdaten oder sonstigen besonders sensiblen personenbezogenen Daten anzugeben. Sollten Sie dennoch freiwillig Gesundheitsdaten oder andere besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 Abs. 1 DSGVO übermitteln, verarbeiten wir diese nur, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage nach Art. 9 DSGVO besteht. Die freiwillige Übermittlung solcher Angaben ist keine Voraussetzung für die Terminvereinbarung.
10. Terminarten und spätere Untersuchungen
Die über die Website gebuchte Terminart kann dazu führen, dass bei Ihrem Besuch in unserem Geschäft personenbezogene Daten im Zusammenhang mit einer optischen oder augenoptischen Untersuchung verarbeitet werden. Die Verarbeitung von Gesundheitsdaten im Rahmen einer tatsächlichen Untersuchung oder Beratung erfolgt unabhängig von der technischen Terminbuchung und richtet sich nach den hierfür geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften. Die bloße Auswahl eines Untersuchungstermins auf unserer Website bedeutet nicht, dass bereits die entsprechenden Untersuchungsdaten verarbeitet werden.
11. Speicherung und Löschung von Termindaten
Wir speichern personenbezogene Daten aus einer Terminbuchung nur so lange, wie dies für die Bearbeitung und Durchführung des Termins sowie gegebenenfalls für anschließende geschäftliche oder gesetzliche Verpflichtungen erforderlich ist. Soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen, werden die Daten gelöscht, sobald der jeweilige Zweck entfallen ist.
12. Social Media
Auf unserer Website befinden sich Links zu unseren Profilen in sozialen Netzwerken. Es werden keine Social-Media-Plugins, Social-Media-Feeds oder sonstigen eingebetteten Inhalte sozialer Netzwerke verwendet. Beim bloßen Besuch unserer Website wird daher durch diese Links keine Verbindung zum jeweiligen sozialen Netzwerk hergestellt. Erst wenn Sie einen entsprechenden Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und gelangen zum jeweiligen Anbieter. Für die dort stattfindende Verarbeitung personenbezogener Daten ist der jeweilige Betreiber des sozialen Netzwerks verantwortlich.
13. Keine Verwendung von Google Analytics oder Google Maps
Wir verwenden auf dieser Website derzeit weder Google Analytics noch Google Maps. Eine Einbindung dieser Dienste erfolgt nicht.
14. Keine Newsletter-Anmeldung
Auf unserer Website wird derzeit kein Newsletter angeboten und keine Newsletter-Anmeldung durchgeführt. Sollten wir künftig einen Newsletter anbieten, wird diese Datenschutzerklärung vor dessen Einführung entsprechend ergänzt.
15. Empfänger personenbezogener Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt grundsätzlich nur, wenn dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine andere rechtliche Grundlage hierfür vorliegt.
Zu den möglichen Empfängern bzw. Kategorien von Empfängern gehören insbesondere:
unser Webhosting-Anbieter,
technische Dienstleister und IT-Dienstleister,
von uns eingesetzte Auftragsverarbeiter,
Behörden und sonstige öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir mit ihnen – soweit gesetzlich erforderlich – Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
16. Übermittlung in Drittländer
Wir beabsichtigen im Rahmen der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Website-Dienste derzeit keine gezielte Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums. Sollte künftig ein Dienst eingesetzt werden, der eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland erforderlich macht, werden wir die hierfür geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen beachten und diese Datenschutzerklärung entsprechend aktualisieren.
17. Dauer der Speicherung
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist. Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. In diesen Fällen werden die Daten für die Dauer der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist gespeichert. Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks bzw. Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht, sofern keine andere rechtliche Grundlage für eine weitere Speicherung besteht.
18. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:
Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO,
Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO,
Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen gemäß Art. 21 DSGVO.
Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit unter den oben genannten Kontaktdaten an uns wenden.
19. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Für unser Unternehmen ist insbesondere die folgende Aufsichtsbehörde zuständig:
Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
Deutschland
20. Automatisierte Entscheidungsfindung
Im Rahmen der über diese Website beschriebenen Datenverarbeitungen findet keine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO statt.
21. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche, technische oder organisatorische Änderungen ergeben oder neue Funktionen bzw. Dienste auf unserer Website eingesetzt werden. Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung dieser Datenschutzerklärung.